Revisión del programa renovado de Fanatec McLaren GT3 Wheel V2

El acuerdo incluyó el borde de la rueda McLaren GT3 V2, así como la liberación rápida QR2 Lite. Recuerda esto para más tarde, es importante …

Evidencia del paquete que cuesta solo € 153.95, y aún se procesa casi un mes después …

Para el contexto, Wheel Rim y QR2 Lite Bundle de Fanatec Brand New normalmente habría costado 220 €, más alrededor de otros 20 € en tarifas de importación debido a que yo está ubicada en el Reino Unido. Para comprar el paquete a través del programa restaurado, pagué solo 153 €, completamente enviado y entregado.

En la superficie, esto suena increíble y es una opción de gran valor para el cliente. Sin embargo, no fue tan sencillo como nos hubiera gustado ver en Fanatec. Algunos de los viejos problemas parecen haberse trasladado de los días anteriores a Corsair en términos de logística.

Para mi asombro, el borde de la rueda llegó poco menos de cuarenta y ocho horas después de que ordené el paquete. La rueda estaba en condiciones inmaculadas, sin signos de desgaste o daño en ningún aspecto del borde. Las hojas de pegatinas y los botones intercambiables también estaban presentes y correctos. Estaba muy impresionado. Sin embargo, hubo algunos grandes problemas con el resto del pedido.

La rueda bien empaquetada llegó a tiempo.

Para mi sorpresa, el lanzamiento rápido no se incluyó en el envío con el borde de la rueda, que debería haber sido la primera bandera roja. Es normal que la versión rápida no esté en el mismo paquete que la rueda, pero no se había proporcionado información de seguimiento, y en la cuenta de Fanatec, solo se etiquetó como ‘procesamiento’.

Tenía otro QR2 en mi otra rueda, así que pude cambiarlo y probar el borde de estilo McLaren GT, que ha funcionado sin problemas desde entonces. Sin embargo, pasaron un puñado de días, luego una semana, y luego a dos. Aún así, no hay lanzamiento rápido.

Luego contacté al soporte de Fanatec, que tiene una reputación menos que estelar dentro del mundo de las carreras SIM, para tratar de resolver este problema. El primer agente con el que estaba en contacto fue bastante lento para responder, y tardó casi una semana en progresar.

Ese boleto se cerró y tuve que volver a abrir otro boleto de soporte utilizando una dirección de correo electrónico diferente. Después de otra semana de preguntar y perseguir, un nuevo QR2 estaba en camino. El lanzamiento rápido llegó el 14 de julio, casi un mes hasta el día después de la realización de la orden.

QR2 Lite de Fanatec (lado de la rueda)

A lo largo del proceso, regularmente verificaría el sitio web de Fanatec para obtener acciones del QR2. Durante mucho tiempo, la página de lanzamiento rápido no estaba disponible en la tienda, pero los paquetes con lanzamientos rápidos aún estaban disponibles para su compra.

La respuesta es simple: informarle y educar a usted, nuestra audiencia, sobre otra forma viable de comprar equipos de carreras SIM, junto con sus desafortunadas desventajas, como se describe en el informe. La parte principal de la orden llegó sin daños y en fantásticas condiciones, pero tardó casi un mes de drama y correos electrónicos para obtener la otra mitad. Eso simplemente no es lo suficientemente bueno.

La configuración ahora tiene dos llantas de ruedas intercambiables nuevamente, después de estar atrapado con solo la rueda McLaren durante casi un mes.

Tuve la suerte de tener un QR2 que podría cambiar a la rueda McLaren GT3 V2 para usar, pero si estuviera comprando el ecosistema por primera vez y no tuviera ese lanzamiento rápido de repuesto, habría estado atascado con un borde de la rueda, no podría usar durante casi un mes.